Privacy in beweging

1 september - ‘la rentrée’.  Het leven van mijn kinderen verloopt weer volgens een vast stramien.  En de business beweegt. Letterlijk. Op alle fronten, sneller en in meer richtingen dan ooit. Veel nieuwe opportuniteiten.

Wat ook in beweging is, is de privacyproblematiek. De populaire BBC reeks “The Digital Revolution”, kranten, tijdschriften brengen een brede maatschappelijke discussie op gang over privacy.  Mensen discussiëren onder mekaar over het gebruik van hun foto’s op Facebook, stellen vragen bij wat Google over hen weet en bijhoudt en slimme telefoons en tablets gaan nog verder in interactieve mogelijkheden die allen data opleveren.  Voor digital natives lijkt dit een natuurlijke biotoop, anderen vinden het, laten we zeggen ‘spannend’.

Brede maatschappelijke debatten zijn uiteraard ook onderwerp van de politieke agenda.  In China, Amerika en ook in Europa.

Zeer recent was er een bijeenkomst van de FEDMA in London en had WDM Belgium de mogelijkheid om samen met een twintigtal andere Europese spelers een goed begrip te krijgen van de verdere evolutie van de privacy wetgeving.

Dat die wetgeving evolueert, is een goede zaak, want ze ligt in het verlengde van de veranderende wereld rondom ons. Een privacy wetgeving van 1992 was natuurlijk gebaseerd op de realiteit van 18 jaar geleden. De wereld van vandaag ziet er anders uit en het spreekt voor zich dat een transparante regularisering van deze materie op de agenda moet staan.

Deze regularisatie gaat echter verder dan de privacy van de consument beschermen. Het gaat hem ook om een kader dat toelaat om op een hedendaagse manier aan marketing te doen.  Zodat het bedrijfsleven haar interactie en conversatie met de consument op een efficiënte wijze kan organiseren, data te capteren, te linken, te verwerken en in te zetten.

Het maatschappelijke privacy debat heeft dus per definitie een grote impact op de volledige bedrijfswereld. Elk bedrijf dat zijn klanten (en hun data :-) centraal stelt, is betrokken partij. Analyseren, profileren en segmenteren: het wordt steeds belangrijker.  Voor de consument, die in de tsunami aan informatie zoekt naar wat voor hem relevant is.  En voor bedrijven die zoeken naar de meest efficiënte manieren en kanalen om hem die precieze informatie aan te reiken op het moment dat het de consument past.

WDM Belgium en Spectron hebben op het vlak van privacy altijd als kenniscentrum gefunctioneerd.  Dus U mag er zeker van op aan dat ik deze materie en het debat er rond met de hoogste prioriteit blijf opvolgen.  Een goede zaak is zeker dat vele bedrijven zich al verenigd hebben in organisaties als het BDMA, IAB, UBA en andere. Zij hebben in deze een natuurlijke trekkersrol zodat dit maatschappelijke debat ook breed gevoerd kan worden.  Op ons kenniscentrum zal zowel de consumens als het bedrijfsleven in ieder geval kunnen rekenen.

We’ll keep you posted,

Claudine